politica sulla riservatezza

Click&Boating, player nella protezione dei tuoi dati personali e della tua privacy

L'obiettivo di Click&Boating è quello di offrire ai propri utenti un'esperienza di navigazione e prenotazione fluida e piacevole sul proprio sito Web per consentire loro di noleggiare una barca con facilità e in tutta sicurezza.
Lo scopo di questo documento è di fornirti una visione chiara della riservatezza dei tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito Web o la nostra applicazione mobile. Vogliamo darti una visione completa dei dati che raccogliamo e di come trattiamo i dati registrati durante la tua navigazione o quando utilizzi i nostri Servizi.
Vi invitiamo a leggere attentamente questo documento. Se le domande persistono, non esitare a contattarci al seguente indirizzo: contact@CLICKANDBOATING.com. Risponderemo il prima possibile.

1-CLICK&BOATING

Click&Boating offre una piattaforma di noleggio barche aperta a privati e professionisti.
I Servizi sono forniti da CLICKANDBOATING LTD, 71-75 SHELTON STREET, COVENT GARDEN, LONDON, , REGNO UNITO, WC2H 9JQ.
La piattaforma Click&Boating connette Proprietari e Conduttori per facilitare la Co-Navigazione o il Noleggio Barche nonché la gestione dei pagamenti tra Utenti. I Servizi sono accessibili sul sito Click&Boating al seguente indirizzo www.CLICKANDBOATING.com disponibile anche nella lingua scelta dall'utente. Un'applicazione mobile Click&Boating è disponibile anche su App Store e Google Play.
I Servizi sono descritti in dettaglio nelle Condizioni Generali d'Uso di Click&Boating consultabili in ogni momento sulla piattaforma.
Click&Boating è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti durante l'utilizzo dei nostri Servizi e del nostro sito, da qualsiasi strumento di connessione. Registrandoti alla piattaforma Click&Boating accetti il suddetto trattamento dei dati personali garantendo altresì l'esattezza di tutti i dati che fornisci al nostro Servizio.

2-DATI PERSONALI: BISOGNO, FINALITÀ, TEMPO DI CONSERVAZIONE E DIRITTI DELL'UTENTE

Cosa sono i dati personali? È un termine che comprende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (interessato), ad esempio un nome, un indirizzo o un numero di telefono fornito. Questi dati personali riguardano anche elementi identificativi diretti o indiretti come un indirizzo IP.
Click&Boating raccoglie dati con l'obiettivo di migliorare l'esperienza dell'utente e la qualità dei propri Servizi. Sono utilizzati principalmente per la gestione dei rapporti con utenti e iscritti e, se necessario, per l'elaborazione delle tue richieste relative ai nostri Servizi e per la richiesta di informazioni.
Click&Boating utilizza diverse categorie di cookie. Vi invitiamo a consultare la pagina dedicata a questo argomento.

Nessun dato personale viene venduto a terzi. Nell'esercizio della nostra attività, è tuttavia probabile che i fornitori di servizi dell'editore utilizzino i tuoi dati personali. Tieni presente che Click&Boating garantisce l'affidabilità dei fornitori di servizi scelti e il loro utilizzo dei tuoi dati personali.

In caso di tentata frode o frode accertata da parte di un utente, in conformità con le sue Condizioni Generali d'Uso, Click&Boating si riserva il diritto di bloccare l'account in questione, che non avrà più accesso ai nostri Servizi. A Click&Boating potrebbe essere richiesto di conservare i dati dell'account bloccato a fini di indagine.

2.1 Dati utilizzati da Click&Boating

Dati di registrazione

Per fornire un servizio di connessione efficiente, Click&Boating ha bisogno di raccogliere informazioni su di te.

I dati di registrazione richiesti sono:
- Nome di battesimo
- Cognome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
– Password (crittografata tramite un protocollo sicuro)
Dati del proprietario

Se vuoi noleggiare la tua barca su Click&Boating, fornirai anche informazioni (dati del proprietario) aggiuntive ai dati di registrazione:

– Tipo di barca
– Città in cui si trova la barca
– Porto (opzionale)
– Costruttore di barche
– Modello di barca
– Tipologia di noleggio (Con o Senza Capitano, Senza Capitano, Con Capitano)
– Capacità autorizzata
– Prezzo base al giorno
- Immagini)

L'armatore può scegliere di inserire informazioni aggiuntive per descrivere in modo più preciso il suo annuncio, quali: lunghezza della barca, larghezza della barca, pescaggio, potenza del motore, capacità consigliata, numero di cabine, numero di letti, condizioni di cancellazione e orari di check-in/check-out. Puoi anche fornire altre informazioni utili (come l'attrezzatura a disposizione) per il noleggio della tua barca.
Se sei un titolare professionista ti verrà richiesto anche il KBIS, il documento di identità del dirigente dell'azienda e l'IBAN dell'azienda.
Da quel momento Click&Boating utilizzerà i dati del Titolare con saggezza per fornirgli i migliori servizi dedicati.
Dati dell'inquilino
Se desideri completare il tuo profilo utente e per fornire maggiori dettagli ai proprietari in merito alla tua richiesta, puoi anche fornire le seguenti informazioni (dati tenant). Questi non sono obbligatori nel contesto dell'utilizzo dei nostri Servizi.
I dati dell'inquilino sono ad esempio:
- Genere
- Data di nascita
- Lingue parlate)
- Indirizzo
– Informazioni relative al tuo livello nautico (permesso, esperienza, ecc.)
Click&Boating utilizzerà i dati dell'inquilino con saggezza per fornirgli i migliori servizi dedicati.
Messaggi scambiati su Click&Boating
Click&Boating ha la possibilità di consultare i messaggi scambiati tra i membri tramite il sito o l'applicazione per prevenire frodi, migliorare i Servizi offerti, aiutare gli utenti e anche per verificare che le Condizioni Generali d'Uso siano rispettate da ogni utente. Per verificare che nessuno stia eludendo le nostre Condizioni Generali d'Uso, Click&Boating analizza automaticamente alcune stringhe di caratteri dei messaggi scambiati (come numeri di telefono o indirizzi). Questo monitoraggio ha il solo scopo di fornire il miglior servizio possibile.
Dati di pagamento
I dati di pagamento devono essere forniti in aggiunta ai dati sopra menzionati. Servono per poter prenotare la barca e ricevere pagamenti a seguito del noleggio di una barca. Tale processo può comportare anche la richiesta di copia di un documento di identità ai fini dei controlli antifrode.
I dettagli per il pagamento sono:
– Titolare: IBAN e codice BIC/SWIFT
– Conduttore: cognome e nome dell'intestatario, le ultime 4 cifre e la data di scadenza della carta di credito utilizzata per il pagamento. L'utilizzo di un token della carta tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento ci consente di effettuare pagamenti senza memorizzare informazioni sensibili sulla carta di credito.
Le transazioni di pagamento online vengono eseguite con un processo sicuro e crittografato secondo lo stato dell'arte.
Click&Boating utilizza ed elabora i dati di pagamento al fine di fornire i propri Servizi. I dati di pagamento vengono elaborati e archiviati dai nostri fornitori di servizi, Stripe e Caisse d'Epargne, in conformità con le norme vigenti nel settore dell'e-commerce.
Dati pubblici
I dati personali resi pubblici con il tuo consenso (come una valutazione di una barca a seguito di un noleggio) saranno considerati dati pubblici sul sito Click&Boating e sulla sua applicazione.
I dati pubblici sono:
- Nome di battesimo
– Valutazioni ricevute e fornite
È probabile che appaiano (se forniti) altri dati, come la città di residenza, l'età, le abilità nautiche, i permessi posseduti, ecc.
Click&Boating utilizza questi dati pubblici per connettere gli utenti tra loro.
Dati di navigazione
Le informazioni vengono raccolte e archiviate nel nostro database (ospitato su EliteHostingEurpe) durante ogni utilizzo del nostro sito o applicazione. Questi dati vengono utilizzati per migliorare continuamente la qualità dei nostri Servizi e per sviluppare nuove funzionalità. Questi dati vengono da noi utilizzati anche per prevenire le frodi attraverso sistemi di rilevamento automatico. Questi dati includono in particolare: indirizzo IP, posizione di un utente, dati sul comportamento di navigazione, cronologia di navigazione sul sito o sull'applicazione, ecc.
Dati dell'applicazione
Quando si utilizza l'applicazione, Click&Boating raccoglie e memorizza i dati relativi all'utilizzo dell'applicazione, i "dati dell'applicazione". Ad esempio: il dispositivo utilizzato, la versione dell'applicazione utilizzata, le foto scattate e le firme elettroniche per i contratti di noleggio.

In ogni momento, l'interessato al trattamento dei propri dati personali potrà esercitare i propri diritti nei confronti di Click&Boating, contattandoci al seguente indirizzo di posta elettronica: dataprivacy@CLICKANDBOATING.com
2.2 Periodo di conservazione dei tuoi dati personali
I tuoi dati personali sono conservati solo per il periodo necessario all'esecuzione dei nostri Servizi e per la durata della tua adesione agli stessi.
2.3 Diritti
Puoi esercitare i diritti connessi ai tuoi dati personali. Per esercitare un diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità dei dati o limitazione del trattamento, scrivere a dataprivacy@CLICKANDBOATING.com. Una risposta ti sarà data al più presto.
3-SICUREZZA E PROTEZIONE DEI DATI CON CLICK&BOATING
Facciamo ogni sforzo per proteggere i Servizi e altri sistemi dalle minacce informatiche come la perdita di dati e l'accesso illegale. Un trasferimento crittografato (TLS) tra l'utente e il Server rafforza la sicurezza dell'operazione.
L'accesso al proprio account Click&Boating è possibile solo dopo aver inserito la propria password personale direttamente nell'apposito riquadro o tramite una modalità di connessione automatica come Facebook Connect. È tua responsabilità mantenere riservate le tue informazioni di accesso e disconnetterti dal nostro sito.
I dati conservati da Click&Boating sono ospitati nell'Unione Europea e gestiti su server EliteHostingEurope, che rispetta la normativa europea sulla protezione dei dati ed in particolare il GDPR.
4-DIRITTO DI MODIFICARE LA PRIVACY POLICY CON CLICK&BOATING
Click&Boating può apportare modifiche a questa politica. Se viene apportata una modifica significativa alla nostra politica sulla privacy, l'utente dei nostri Servizi verrà avvisato, in particolare via e-mail. Utilizzare i Servizi Click&Boating significa accettare eventuali aggiornamenti apportati alla presente informativa sulla privacy.
Ogni utente di Click&Boating è invitato a tenersi aggiornato con le ultime informazioni riguardanti l'attuazione della nostra politica sulla privacy.
Puoi esercitare il tuo diritto di opposizione scrivendo a dataprivacy@CLICKANDBOATING.com nei termini previsti dalle Condizioni Generali d'Uso applicabili ai nostri Servizi.
CONTATTACI
Per tutte le domande relative ai dati personali, scriveteci al seguente indirizzo:
Click And Boat ltd, 71-75 SHELTON STREET, COVENT GARDEN, LONDRA, , REGNO UNITO, WC2H 9JQ
Oppure via e-mail: dataprivacy@CLICKANDBOATING.com