CLICKANDBOATING et ses sociétés affiliées (alternativement, « CLICKBOATING », « nous » ou « notre ») respectent votre vie privée et s'engagent à se conformer à la présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité »), qui décrit les informations que nous collectons à votre sujet, y compris la manière dont nous les collectons, la manière dont nous les utilisons et avec qui nous pouvons les partager.
Cette politique de confidentialité s'applique aux informations collectées sur nos sites Web aux adresses suivantes [www.CLICKANDBOATING.com](http://www.CLICKANDBOATING.com/)
Elle couvre également l'utilisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de nos sites Web, des visiteurs et utilisateurs de nos applications mobiles, des utilisateurs du Système, ainsi que des propriétaires et fournisseurs de services ou de biens. Elle couvre également l'utilisation des données personnelles de tous ceux qui interagissent avec nous de toute autre manière, par le biais de nos programmes de relations et de fidélisation, de nos interactions de recrutement et de ressources humaines, et y compris sur les réseaux sociaux.
La Politique de Confidentialité fait partie intégrante de la relation contractuelle que CLICKANDBOATING peut entretenir avec ses utilisateurs, clients et partenaires.
Dans le respect des droits et libertés des personnes, CLICKANDBOATING s'engage à protéger les données personnelles.
I. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
CLICKANDBOATING collecte certaines informations vous concernant qui peuvent être utilisées pour vous identifier (« Informations personnelles »). Nous collectons des Informations personnelles à partir de diverses sources, y compris les informations que vous fournissez directement et les informations que nous collectons automatiquement lorsque vous accédez au Système et l'utilisez.
Informations que vous nous fournissez : Vous pouvez nous fournir, ainsi qu'à nos prestataires de services tiers, des informations vous concernant, via le Système, y compris vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et des informations de contact similaires, ainsi que vos noms d'utilisateur et mots de passe et toutes les données personnelles que vous fournissez dans vos communications avec CLICKANDBOATING (appels téléphoniques, zones de commentaires en texte libre, e-mails).
Veuillez noter que les informations que vous saisissez dans les zones de commentaires libres doivent être objectives, sans jamais être excessives ou insultantes, et ne doivent contenir aucune donnée considérée comme sensible (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, croyances religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, données relatives à la santé ou à l'orientation sexuelle, données relatives aux condamnations pénales et aux infractions ou aux mesures de sûreté y afférentes).
En cas de doute, vous pouvez contacter CLICKANDBOATING par e-mail : dataprivacy@CLICKANDBOATING.com, afin de vous assurer que vous ne portez pas atteinte aux droits de l'entreprise ou de ses salariés.
Nous pouvons également recueillir votre sexe, votre date de naissance, votre permis de bateau et toute autre forme d'identification, comme votre permis de conduire. Enfin, nous et nos prestataires de services tiers pouvons recueillir des détails de transaction, tels que votre carte de paiement, vos informations de compte bancaire et votre adresse de facturation.
Informations collectées automatiquement : Nous et nos prestataires de services tiers pouvons collecter automatiquement des informations vous concernant lorsque vous visitez et utilisez le Système. Cela comprend les éléments suivants :
Informations d'utilisation : nous pouvons collecter des informations sur la manière dont vous interagissez avec le système. Il peut s'agir d'informations telles que les dates et heures auxquelles vous visitez le système, la page que vous consultez, les URL de renvoi/de sortie, le type de navigateur et le nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet.
Dans certains cas, nous pouvons recueillir ces informations par le biais de cookies et de technologies similaires. Pour en savoir plus sur ces technologies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
Informations sur l'appareil : nous pouvons collecter des informations sur les appareils que vous utilisez pour accéder au système, y compris la marque et le modèle de votre appareil, l'adresse IP, les informations de géolocalisation présumées, le système d'exploitation et les identifiants uniques de l'appareil.
II. INFORMATIONS RELATIVES AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
CLICKANDBOATING effectue l'ensemble de ses traitements de données personnelles dans le respect de la réglementation en vigueur, et notamment :
Le Règlement général sur la protection des données n° 2016/679, entré en vigueur le 25 mai 2018 (ci-après « RGPD »), et
La loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
Dans le cadre de l'activité réalisée via le Système, CLICKANDBOATING agit en tant que responsable du traitement des données dans la mesure où la société détermine les finalités et les moyens du Traitement effectué dans le cadre du Système, comme décrit ci-dessous dans la présente Politique.
Le traitement des données personnelles effectué dans le cadre du fonctionnement du Système respecte les principes d'équité, de licéité et de transparence. CLICKANDBOATING s'engage donc à fournir des informations claires, complètes et facilement accessibles sur la manière dont ce traitement est effectué.
CLICKANDBOATING ne collecte vos données personnelles que lorsque cela est strictement nécessaire et légal. Nous nous engageons à ne collecter que le minimum d’informations personnelles nécessaires aux finalités couvertes par la présente Politique de Confidentialité.
Si vous souhaitez supprimer votre compte, vous devrez peut-être fournir des informations personnelles, telles que votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe précédent, afin de vérifier votre identité et votre autorité à gérer le compte.
Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins non couvertes par la présente politique de confidentialité, un consentement supplémentaire sera demandé. Veuillez toutefois noter que votre consentement ne sera pas requis si notre traitement de vos données personnelles est justifié par une raison légitime, à condition qu'une telle utilisation ne porte pas atteinte à vos propres droits et intérêts.
Vous pouvez refuser de nous fournir vos données personnelles. Cependant, si les données sont nécessaires pour répondre à votre demande et que vous ne nous fournissez pas ces informations, votre demande ne pourra pas être traitée ou son analyse pourra être retardée.
Dans le cas où vous nous fournissez les données personnelles d’un tiers, vous devez au préalable l’informer de votre intention de le faire et vous assurer que vous disposez de son autorisation et de son consentement pour le faire.
Le système est destiné à un public général d'adultes. Le système est destiné à exclure les mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations sur les enfants et n'avons pas l'intention de leur vendre délibérément des produits. Conformément à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (« COPPA »), nous ne collecterons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 16 ans.
CLICKANDBOATING s'engage à ne pas traiter de données personnelles sensibles révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, ni à traiter des données génétiques, des données biométriques aux fins d'identifier de manière unique une personne physique, ou des données concernant la santé, la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique.
Dans l'hypothèse où de telles informations seraient communiquées par l'une des parties lors des échanges avec le client/prospect ou utilisateur du Système, elles ne seront pas enregistrées par CLICKANDBOATING dans sa base de données.
Le périmètre d'utilisation et de gestion du Système, ainsi que les relations avec les clients utilisateurs finaux, les commerçants partenaires et les prestataires/fournisseurs de services ou de biens, ou avec les demandeurs, conduisent CLICKANDBOATING à effectuer les traitements de données personnelles détaillés dans le tableau ci-dessous :
Finalité du traitement : Création et gestion des comptes utilisateurs sur la plateforme Click&Boating (site internet et application)
Données personnelles transmises à Click&Boating : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, sexe, date de naissance, photographie, permis bateau et éventuels détails liés à l'intérêt de l'utilisateur.
Base juridique du traitement : consentement
Finalité du traitement : Gestion de la facturation des réservations et des paiements sur la plateforme CLICKANDBOATING
Données personnelles transmises à Click&Boating : Nom, prénom, compte client, adresse email, adresse postale
Base juridique du traitement : Contrat de service
Finalité du traitement : Gestion des avis et commentaires clients
Données personnelles transmises à Click&Boating : Nom, prénom, toute donnée éventuellement fournie par le client dans les zones de commentaires en texte libre
Base juridique du traitement : Intérêt légitime
Finalité du traitement : Gestion de la relation client (communications orales ou écrites)
Données personnelles transmises à Click&Boating : Nom, prénom, toute donnée éventuellement fournie par le client dans les zones de commentaires en texte libre
Base juridique du traitement : Intérêt légitime
Finalité du traitement : Création et gestion de campagnes marketing (notifications push)
Données personnelles transmises à Click&Boating : Nom, prénom, numéro de téléphone, adresses email
Base juridique du traitement : Intérêt légitime
Finalité du traitement : Création et gestion de campagnes marketing (publicités ciblées)
Données personnelles transmises à Click&Boating : Parcours utilisateur
Base juridique du traitement : Intérêt légitime
Finalité du traitement : Création et gestion de campagnes marketing (newsletters)
Données personnelles transmises à Click&Boating : Nom, prénom, adresse email
Base juridique du traitement : Intérêt légitime
Finalité du traitement : Gestion des litiges
Données personnelles transmises à Click&Boating : Nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance, sexe, permis bateau, facture client.
Base juridique du traitement : Intérêt légitime
Finalité du traitement : Gestion des candidatures
Données personnelles transmises à Click&Boating : Nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, photographie, CV, lettre de motivation.
Base juridique du traitement : consentement
Finalité du traitement : Gestion des candidatures
Données personnelles transmises à Click&Boating : Pour les personnes physiques non ressortissantes françaises : le visa permettant de travailler en France.
Pour les candidats qui passent un entretien : la possibilité d'enregistrer les entretiens téléphoniques.
Base juridique du traitement : Intérêt légitime
CLICKANDBOATING conserve vos données aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant une durée plus longue pour respecter les obligations légales et réglementaires.
III. COMMENT UTILISONS-NOUS LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS ?
CLICKANDBOATING et nos prestataires de services tiers collectent et utilisent les informations personnelles aux fins suivantes, qui incluent, sans s'y limiter :
En vous fournissant nos produits et services,
Exploiter et fournir le Système,
Améliorer nos produits et services, le système, l'expérience utilisateur et notre activité,
À des fins de sécurité, y compris la surveillance, l'évaluation des risques, la résolution des problèmes d'intégrité et de sécurité du système, ainsi que la prévention/détection de la fraude et de la criminalité,
Envoi des informations que vous demandez, y compris en répondant aux demandes de renseignements sur ou de la part de CLICKANDBOATING,
Envoi de matériel promotionnel ou marketing concernant CLICKANDBOATING,
Autres fins commerciales, y compris, mais sans s'y limiter, la vérification de votre identité, de votre âge et/ou de vos informations de paiement, l'enquête sur les plaintes concernant le système, la recherche et l'analyse, le marketing, la publicité, les préférences des clients et les tendances d'achat, et la résolution des litiges,
En cas de fusion ou de consolidation similaire de CLICKANDBOATING avec ou dans une autre entité,
Se conformer aux forces de l'ordre, aux agences gouvernementales ou à un mandat gouvernemental,
Se conformer ou se conformer aux politiques de CLICKANDBOATING et à toutes les exigences légales applicables dans la mesure permise par celles-ci, et
Participer à d’autres activités envisagées dans le cadre de la présente politique de confidentialité ou telles que déterminées par CLICKANDBOATING à sa discrétion.
IV. CONSERVATION DES DONNÉES
CLICKANDBOATING conserve vos données personnelles afin de vous permettre d’utiliser le Système de manière continue, aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus.
Les données collectées par CLICKANDBOATING sont stockées sur des serveurs fournis par un prestataire situé dans l'Espace Economique Européen, à Francfort, en Allemagne. CLICKANDBOATING s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données que vous lui avez fournies.
Vous avez la possibilité de fermer votre compte à tout moment en envoyant une demande à l'équipe support de CLICKANDBOATING à l'adresse email : [dataprivacy@CLICKANDBOATING.com](mailto:dataprivacy@CLICKANDBOATING.com) ou en visitant la page « Mes informations » de votre compte et en cliquant sur le bouton « Supprimer mon compte » pour effectuer cette action.
Sur demande de votre part, CLICKANDBOATING supprimera toutes vos données personnelles dans votre espace personnel, à l’exception des données nécessaires à l’exécution de ses obligations contractuelles ou légales, notamment les données comptables. Les données seront supprimées après la durée de conservation légale applicable.
V. COMMUNICATION ET DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES
CLICKANDBOATING s'engage à conserver toutes les données personnelles collectées via le Système et à ne les partager que dans certaines circonstances et conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018.
CLICKANDBOATING ne vend aucune de vos données personnelles et ne les partage que comme indiqué dans la présente politique de confidentialité ou comme l'exige la loi. Nous ne louons, ne distribuons ni ne vendons vos informations personnelles à des tiers, sauf si vous nous avez expressément autorisés à le faire. Nous veillons à ce que vos données ne soient accessibles qu'aux destinataires internes ou externes autorisés, comme décrit ci-dessous.
CLICKANDBOATING pourra accorder l'accès à vos données personnelles à des prestataires de services pour réaliser des services liés au Système, notamment la maintenance, l'analyse, le marketing, la communication, le traitement de données, le paiement, la distribution de courrier électronique ou postal, la gestion de promotions ou de concours, etc. Ces prestataires de services n'auront accès à vos données que pour réaliser ces services et seront tenus aux mêmes obligations de sécurité et de confidentialité que CLICKANDBOATING, qui restera responsable du traitement de vos données.
CLICKANDBOATING peut partager vos données personnelles pour prévenir, détecter, enquêter et prendre des mesures contre des activités potentiellement interdites et illégales, toute situation menaçant la sécurité ou tout autre droit ou intérêt des utilisateurs ou des individus, toute violation de ses conditions de service, si cela est autorisé ou requis par la loi, et si CLICKANDBOATING croit de bonne foi qu'il est nécessaire de les partager. CLICKANDBOATING peut également divulguer vos données personnelles pour répondre à toute procédure judiciaire de toute nature, ordonnances judiciaires, procédures judiciaires ou mesures d'application de la loi demandées par les autorités compétentes.
CLICKANDBOATING peut partager vos données personnelles à d'autres fins et peut permettre à ses partenaires de vous envoyer des informations lorsque vous utilisez le Système (et nous permettre de remplir nos obligations contractuelles envers eux) sous réserve de votre consentement exprès préalable.
Nous pouvons partager des informations personnelles avec nos sociétés affiliées ou d'autres tiers, tels que des partenaires commerciaux et des prestataires de services de confiance, pour nous aider à fournir le système, offrir nos services, fournir de la publicité ou du marketing, traiter les paiements, effectuer des analyses statistiques, envoyer de la correspondance, fournir un support client, protéger contre les fraudes potentielles, ou enquêter sur des activités frauduleuses ou illégales, ou exécuter toute autre fonction compatible avec le fonctionnement du système et de nos services.
Nous pouvons également partager des informations personnelles avec des conseillers professionnels, tels que des avocats, des auditeurs, des banquiers et des assureurs, dans le cadre des services professionnels qu'ils nous fournissent. Ces tiers ont accepté de se conformer aux dispositions appropriées en matière de protection des données et de confidentialité.
Pour des raisons stratégiques ou professionnelles, CLICKANDBOATING peut décider de vendre ou de transférer tout ou partie de son activité. Dans le cadre d'une telle vente ou d'un tel transfert, nous pouvons transférer les informations que nous avons collectées et stockées (y compris les données personnelles) à toute personne ou entité impliquée dans l'opération en question. En cas de fusion, d'acquisition, de vente ou de transfert de tout ou partie de notre activité, vos données peuvent être divulguées aux personnes ou entités concernées.
VI. STOCKAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
CLICKANDBOATING est susceptible de conserver vos données personnelles (et donc de les transmettre à des sous-traitants) aux fins suivantes :
Gestion de l'hébergement du système
Gestion des ressources informatiques et maintenance du système
Dans ce cadre, CLICKANDBOATING s'engage à vérifier leur respect des règles de protection des données personnelles et à la mise en place d'un cadre contractuel dédié tel que requis par les règles précitées.
CLICKANDBOATING pourra également communiquer certaines informations à des personnes et entités internes (employés, dirigeants et agents autorisés de la société) et externes habilitées, notamment à celles habilitées en vertu de prérogatives légales, administratives ou judiciaires.
En dehors de ces scénarios, CLICKANDBOATING ne cède pas vos données personnelles à des tiers sans avoir obtenu votre consentement préalable.
VII. TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE
Transferts de données personnelles hors de l'Union européenne
CLICKANDBOATING peut être amené à transférer des données personnelles en dehors de l'Union Européenne.
En cas de transfert de données personnelles hors de l'Union européenne, CLICKANDBOATING appliquera le cadre réglementaire nécessaire et approprié à la situation dudit transfert, en veillant soit à :
Transmission de vos données personnelles vers un pays disposant d'un niveau de protection des données adéquat, ou,
La signature des clauses contractuelles types (CCT) proposées par la Commission européenne, ou,
Toute autre garantie jugée appropriée au sens de l’article 46 du RGPD.
Transferts de données personnelles vers les États-Unis
Suite à la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023, qui a estimé que les États-Unis offrent un niveau de protection des données sensiblement équivalent à celui de l'UE, les organisations soumises au RGPD sont désormais autorisées à transférer des données personnelles à des organisations certifiées.
Dans ce contexte, il n’est pas obligatoire pour ces organisations de mettre en œuvre un outil de transfert conforme à l’article 46 du RGPD, ni de se prévaloir d’une dérogation au titre de l’article 49 du RGPD.
CLICKANDBOATING peut transférer vos données personnelles à des organismes certifiés qui se sont publiquement engagés à respecter les normes de protection des données, telles que répertoriées sur le site Web du ministère du Commerce des États-Unis, disponible sur ce lien : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
Pour tout autre transfert vers les États-Unis, CLICKANDBOATING l'encadrera via les mécanismes classiques évoqués ci-dessus.
VIII. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
CLICKANDBOATING s'engage, par une obligation de moyens, à mettre en œuvre toutes les actions nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
A cet égard, les engagements de CLICKANDBOATING portent sur l'application de toutes les mesures techniques et organisationnelles telles que définies à l'article 32 du RGPD, qui permettront de garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données personnelles, ainsi qu'un niveau de protection adéquat de ces données.
CLICKANDBOATING et ses collaborateurs ont été formés et sensibilisés à la protection des données personnelles, notamment à la prise en compte et à l'application de ces mesures.
IX. PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE
Nous ne procédons pas à une prise de décision automatisée dans le cadre de nos services.
X. EXERCICE DE VOS DROITS
Conformément à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018, vous disposez à tout moment de la possibilité de demander l'exercice de vos droits individuels, et notamment celui de demander :
Accéder à vos données personnelles dans un format clair et compréhensible, afin que vous puissiez connaître les informations traitées par CLICKANDBOATING vous concernant,
La rectification entraînant la modification de toute donnée personnelle incomplète ou incorrectement traitée par CLICKANDBOATING,
L’effacement de vos données personnelles dans les conditions préétablies par la réglementation applicable,
La limitation du traitement des données personnelles dans des conditions préétablies par la réglementation applicable,
L’opposition au traitement de vos données personnelles en faisant valoir les motifs légitimes pour lesquels celle-ci doit être satisfaite,
La portabilité des données personnelles dans un format clair et lisible par machine, avec la possibilité de transmettre ces données à une autre organisation,
La détermination du sort de vos données personnelles en cas de décès, ainsi que la transmission de directives spécifiques à CLICKANDBOATING.
Vous êtes informé que l'exercice des droits d'opposition, d'effacement et de portabilité des données, ainsi que du droit à la limitation du traitement, est soumis à conditions et pourra être refusé par CLICKANDBOATING si les demandes d'exercice de ces droits ne correspondent pas aux situations prévues par la réglementation en matière de données personnelles.
Veuillez noter que si vous vous opposez à recevoir de la prospection commerciale, nous continuerons à vous adresser des communications liées aux opérations auxquelles vous vous êtes inscrit (jeux, concours, études, analyses, etc.).
Les demandes sont à adresser à CLICKANDBOATING :
Par e-mail à : [dataprivacy@CLICKANDBOATING.com](mailto:dataprivacy@CLICKANDBOATING.com), ou
Par courrier à l'adresse suivante : CLICKANDBOATING – Service Juridique – Protection des Données, Péniche West River En face du, 10 Quai du 4 Septembre, 92100 Boulogne-Billancourt.
Après s'être assuré que vous êtes bien la personne concernée par les données demandées ou son représentant dûment autorisé (vérification d'identité), CLICKANDBOATING s'efforcera de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.
CLICKANDBOATING s'engage à traiter toute demande relative à l'exercice de vos droits individuels dans un délai de trente (30) jours à compter de sa réception ; ce délai peut être prolongé de soixante (60) jours supplémentaires en cas de complexité de l'instruction de la demande. Dans de tels cas, CLICKANDBOATING vous tiendra informé et assurera le suivi de ces demandes.
Les utilisateurs des sites Internet CLICKANDBOATING ont également la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle française, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en ligne sur le site de la CNIL, dans la rubrique réclamations dédiée.
XI. SITES WEB LIÉS
Pour votre commodité, certains hyperliens peuvent être publiés sur le Système et renvoyer vers d'autres sites Web qui ne sont pas sous notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites Web ou pages qui ne sont pas sous notre contrôle ou de toute société que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, et cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces pratiques. Nous n'approuvons aucun de ces sites Web ou pages, aucun service ou produit décrit ou proposé sur ces sites Web ou pages, ni aucun contenu sur ces sites Web ou pages.
XII. MODIFICATIONS APPORTÉES À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente de la politique de confidentialité est indiquée par la date d'entrée en vigueur en haut de la présente politique de confidentialité. Toutes les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entreront en vigueur immédiatement après notification, que nous pouvons fournir par tout moyen, y compris en publiant une version révisée de la politique de confidentialité ou toute autre notification sur le système.
XIII. CORRESPONDANCE
Nous apprécions vos questions et commentaires sur le système et nous vous invitons à nous envoyer vos messages à [dataprivacy@CLICKANDBOATING.com](mailto:dataprivacy@CLICKANDBOATING.com) ou via notre « Centre d'aide » ou la page « Contactez-nous ». Si vous correspondez avec CLICKANDBOATING, nous pouvons collecter des informations, y compris le contenu et les métadonnées concernant toute correspondance que vous pourriez nous fournir. Nous pouvons partager vos messages avec les personnes de notre organisation les plus à même de répondre aux problèmes évoqués dans votre message.
