Política de privacidad de CLICKANDBOATING
CLICKANDBOATING y sus empresas afiliadas («CLICKBOATING», «nosotros», «nos» o «nuestro») respetan su privacidad y se comprometen a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y sus derechos con respecto a su información personal.
1. Alcance de la Política
Esta Política de Privacidad se aplica a la información recopilada a través de nuestro sitio web (www.CLICKANDBOATING.com), aplicaciones móviles y otros servicios que ofrecemos. Esto aplica a todos los visitantes, usuarios, miembros, proveedores de servicios y a quienes interactúan con nosotros a través de programas de fidelización, reclutamiento o redes sociales.
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce y acepta los términos de esta Política de privacidad.
2. Recopilación de datos
Recopilamos datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios.
A. Información que usted proporciona
Cuando se registra, utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros, podemos recopilar:
- Identificadores personales: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Detalles de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña, información de perfil
- Información de verificación: Fecha de nacimiento, licencia de navegación, licencia de conducir.
- Detalles del pago: Dirección de facturación, tarjeta de pago o información bancaria
- Datos de comunicación: Cualquier información personal compartida a través de atención al cliente, correos electrónicos o reseñas.
Importante: No envíe datos confidenciales (por ejemplo, origen racial/étnico, opiniones políticas, información de salud) en áreas de comentarios de texto libre.
B. Información recopilada automáticamente
Cuando utiliza nuestra plataforma, podemos recopilar automáticamente:
- Información del dispositivo: Dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador
- Datos de uso: Páginas vistas, tiempos de visita, URL de referencia/salida
- Datos de ubicación: Geolocalización aproximada (si la configuración de su dispositivo lo permite)
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares. Para más información, consulte nuestra Política de cookies.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Tratamos tus datos para:
- Crea y administra tu cuenta
- Procesar reservas, pagos y brindar atención al cliente.
- Gestionar reseñas de usuarios y campañas de marketing
- Garantizar la seguridad y prevenir el fraude
- Mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad de la plataforma
- Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios
4. Membresía mensual
CLICKANDBOATING opera en un base de membresía mensualAl suscribirte, autorizas cargos recurrentes en tu método de pago. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en la configuración de tu cuenta.
5. Base legal para el tratamiento
Procesamos sus datos en base a:
- Consentir (por ejemplo, correos electrónicos de marketing, solicitudes de empleo)
- Obligaciones contractuales (por ejemplo, procesar pagos)
- Interés legítimo (por ejemplo, prevención de fraude, servicio al cliente)
- Cumplimiento legal (por ejemplo, contabilidad, leyes fiscales)
6. Intercambio de datos y destinatarios
No vendemos sus datos personales. Podríamos compartirlos con:
- Proveedores de servicios: Alojamiento, procesamiento de pagos, marketing, análisis
- Autoridades legales: Cuando lo exija la ley
- Socios comerciales: Para promociones o anuncios dirigidos (con su consentimiento)
En caso de una fusión, adquisición o venta, sus datos podrán ser transferidos a la nueva entidad.
7. Transferencias internacionales de datos
Sus datos se almacenan en servidores seguros dentro de Espacio Económico Europeo (EEE)Si se transfieren fuera del EEE, garantizamos el cumplimiento del RGPD mediante:
- Decisiones de adecuación de la UE
- Cláusulas contractuales estándar (CCE)
- Otras salvaguardias aprobadas
8. Retención de datos
Conservamos sus datos el tiempo necesario para los fines previstos, las obligaciones legales o la resolución de litigios. Si lo solicita, eliminaremos sus datos, salvo que la conservación sea obligatoria.
9. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos contra acceso, pérdida o divulgación no autorizados, incluyendo:
- Cifrado de datos sensibles
- Medidas de control de acceso
- Auditorías de seguridad periódicas
10. Sus derechos
Según el RGPD y las leyes francesas de protección de datos, usted tiene derecho a:
- Acceso sus datos personales
- Rectificar información inexacta
- Borrar sus datos (“Derecho al olvido”)
- Restringir procesamiento bajo ciertas condiciones
- Objeto al procesamiento (por ejemplo, comercialización)
- Portabilidad de datos, permitiéndole transferir sus datos a otro proveedor
Para ejercer sus derechos, contáctenos en privacidaddedatos@CLICKANDBOATING.com.
11. Privacidad de los niños
Nuestros servicios están destinados a los usuarios mayores de 16 añosNo recopilamos conscientemente datos de niños menores de 16 años.
12. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios entrarán en vigor al publicar la versión revisada.
13. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, contáctenos en:
📧 privacidaddedatos@CLICKANDBOATING.com
Para consultar la Política de privacidad completa, visite www.CLICKANDBOATING.com.